Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn, tenzij anders is overeengekomen, van toepassing op alle offertes en overeenkomsten van of met LunairWeten Intervisiebegeleiding & Coaching en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard, zowel mondeling als schriftelijk.
De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Lunair Weten Intervisiebegeleiding & Coaching, waarbij voor de uitvoering derden dienen te worden betrokken.

2. Bedrijfsomschrijving

LunairWeten Intervisiebegeleiding & Coaching is opgericht door I.S. Gopal en is gevestigd te Gouda. LunairWeten Intervisiebegeleiding & Coaching is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81311788.

3. Definities

a. Opdrachtnemer: LunairWeten Intervisie begeleiding & Coaching
b. Opdrachtgever: De wederpartij van opdrachtnemer. In het geval van het coachen van een kind zijn dat de ouders of voogden van het te coachen kind.
c. Overeenkomst: Een mondelinge dan wel schriftelijke overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer betreffende een overeengekomen levering van diensten of goederen.

4. Uitvoering van de overeenkomst

a. Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
b. Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting naar de opdrachtgever.
Voor kinderen tot 16 jaar geldt dat beide gezaghebbende ouder(s)/ verzorger(s) akkoord moeten gaan met de begeleiding van hun kind. Daarom wordt de overeenkomst getekend door beide gezaghebbende ouder(s)/ verzorger(s), waarmee toestemming wordt gegeven voor de coaching van hun kind. Dit is ook van toepassing indien de ouder(s)/ verzorger(s) gescheiden zijn. De opdracht gevende gezaghebbende ouder/ verzorger draagt er zorg voor dat de andere gezaghebbende ouder/ verzorger wordt geïnformeerd over de begeleiding en hier zijn/haar toestemming voor geeft. Hij/zij gaat ermee akkoord dat, indien de andere ouder op enige wijze bezwaren maakt tegen de coaching of anderszins, hij/zij de consequenties daarvan op zich neemt. Opdrachtnemer kan hier niet verantwoordelijk voor worden gehouden.

5. Tarieven

Opdrachtgever dient op de hoogte te zijn van de tarieven van de Opdrachtnemer. Deze zijn na te lezen op de website of na te vragen bij de Opdrachtnemer. Tenzij nadrukkelijk anders vermeld, zijn alle bedragen in Euro’s. Over alle tarieven van Opdrachtnemer is BTW verschuldigd.

6. Betalingsvoorwaarden

Voor de betaling ontvangt de Opdrachtgever een factuur. Deze dient binnen 14 dagen na factuurdatum door de Opdrachtgever betaald te worden.
Indien Opdrachtgever niet binnen de termijn van 14 dagen betaalt, wordt er een betalingsherinnering verstuurd. Indien daarna weer niet binnen de betalingstermijn wordt betaald, is de Opdrachtnemer gerechtigd verdere levering van diensten of goederen op te schorten en een incassoprocedure te starten.

7. Verhindering deelname

Indien de deelname aan een coaching sessie bij verhindering tenminste 48 uur van tevoren wordt afgezegd, wordt de gereserveerde tijd niet in rekening gebracht. Bij afzeggen minder dan 48 uur voor de sessie bedragen de kosten het tarief van de gemiste sessie.

8. Aansprakelijkheid

Bij lichamelijke en psychische klachten raadt Opdrachtnemer nadrukkelijk aan om eerst een arts, of psycholoog te raadplegen.
Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor directe schade of indirecte schade, emotionele schade of schade voortvloeiend uit beslissingen die Opdrachtgever, al dan niet in overleg met Opdrachtnemer heeft genomen.
Opdrachtgever is ten aller tijde zelf verantwoordelijk voor gemaakte keuzes, zijn eigen gedrag en de consequenties hiervan, zowel gedurende de periode van de coaching sessies als de periode daarna.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. Bij een klacht wordt de Opdrachtgever verzocht om binnen 7 dagen na de situatie contact op te nemen met Opdrachtnemer, zodat er een oplossing kan worden gevonden. Partijen kunnen een beroep doen op de rechter nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg en middels Mediation te beslechten. Eventuele kosten hiervan zijn voor eigen rekening van de Opdrachtgever.

10. Vertrouwelijke informatie

Alle informatie die tijdens de coaching sessies besproken wordt, zal vertrouwelijk behandeld worden. In overleg met de Opdrachtgever kan besloten worden om derden in te lichten.
In geval van dreigend gevaar voor Opdrachtgever, Opdrachtnemer, bepaalde personen of voor de samenleving, behoudt de Opdrachtnemer het recht om relevante informatie te verstrekken aan bevoegde instanties of personen zodat het gevaar kan worden voorkomen.
Indien Opdrachtnemer op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak aangewezen wordt om toch vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken, kan Opdrachtgever geen schadevergoeding of schadeloosstelling van Opdrachtnemer eisen. Opdrachtnemer volgt een Protocol en Stappen Plan Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling.

11. Vindplaats en wijziging voorwaarden

Deze voorwaarden zijn geplaatst op www.lunairweten.nl.
Van toepassing is de versie zoals die geldt ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met Opdrachtnemer.